原標題:國新辦舉行發辦公室出租佈會介紹信訪工作制度改革情況
  國際在線綜合報道:國務院新聞辦公室28日舉行G2000發佈會,國家信訪局副局長張恩璽、副局長李皋介紹信訪工作制度改革情況,並答記者問。
  張恩璽介紹,當前來看,全國的信訪形勢總體是平穩的,從今年1—10月份統計的信訪數據來看,信訪量穩中有降的。從群眾來信來訪的情況看,主要的還是利益訴求,主要集中在農村土地徵用問題、城鎮房屋拆遷問題、勞動和社會保障問題等民生領域。雖然信訪總量下降,但是數量還是比較大的,這與經濟社會的發展情況和社會管理的情況是不匹配的,要實現信訪形勢的根本好轉,還有大量的工作要融資做。張恩璽指出,要重點協調化解跨地區、跨部門、跨行業和人事分離、人戶分離、人事戶分離的疑難複雜信訪事項。
  十八屆三中全會決議提出來要實行網上受理景觀設計的信訪制度,對於目前的進展情況,李皋表示,實行網上受理信訪制度是信訪工作制度改革的一項重要內容。利用網絡優勢,暢通和拓寬新的信訪渠道,有利於方便快捷反映訴求,也有利於公開、高效解決訴求。截止到本月25日,信訪局共受理投訴130172件。對這些投訴,信訪局都認真進行了辦理。
  在談到“越級上訪”這一問題時,李皋回應稱,現在的重覆訪、越級訪在很大程度上是因為及時就地解決不夠所產生的,所以及時就地解決群眾的合理訴求是信訪工作的出發點和著力點,也是解決重覆搜尋行銷訪、越級上訪的重要工作基礎。
  李皋指出,中國是個法治國家,公民表達訴求、提出意見和建議的權利依法得到保護,國家信訪局三令五申,明令禁止以任何形式限制群眾正常上訪,不允許打擊報複上訪群眾。對於個別辦學習班、攔、卡、堵截的行為,信訪局將發現一起查處一起,決不姑息。
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